Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا فاطمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jun 2022 19:49:58 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا   فاطمة مرحبا   فاطمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا   فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333022147            11:38 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ   فاطمة شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:39 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   هل تتواصل معنا بخصوص الطلب 7374509636           11:41 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    مرحبا           11:41 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    نعم بخصوص الطلب وصلني ناقص           11:41 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    من ضمن طلبي طقم بيجاما نسائي المفروض يكون قطعتين ولكن وصلني قطعة واحدة فقط           11:42 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    وصلتني البلوزة من غير البنطلون           11:42 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                             11:42 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    هذا الطقم           11:43 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتج غير مكتمل           11:43 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع  لللمنتج الغير المكتمل           11:44 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   سيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:44 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    هل ممكن ان احصل على القطعة الثانية من المنتج او اني استرجع المبلغ؟           11:45 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   نعتذر منك لايمكننا ارسال المنتح الناقص سيتم ارجاع الملبغ للمنتج الناقص           11:45 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    يكون ارجاع المبلغ رصيد في التطبيق او يرجع لحساب البنك؟           11:46 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   سيتم ارجاع المبلغ الى رصيدي الخاص بك           11:47 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    شكرا يعطيك العافية           11:47 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:48 PM, 18th Jun                     مرحبا   فاطمة                    لا.. شكرا           11:48 PM, 18th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:49 PM, 18th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4515048