Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jun 2022 20:40:24 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان حنان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  2478427843 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:21 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ  حنان  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:21 AM, 17th Jun                     حنان                    السلام لماذا لا استطيع الدفع عند الاستلام           12:21 AM, 17th Jun                     حنان                    في الكويت           12:21 AM, 17th Jun                     حنان                    كل مرة اجفع عند الاستلام           12:21 AM, 17th Jun                     حنان                    كل مرة ادفع عند الاستلام           12:22 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   يرجى العلم انه الدفع عند الاستلام متاح في الوقت الحالي           12:22 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   هل بالامكان تزويدي بصوره المشكله           12:23 AM, 17th Jun                     حنان                    لا استطيع الان اريد اطلب  لحظه           12:23 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            12:25 AM, 17th Jun                     حنان                             12:27 AM, 17th Jun                     حنان                    نعم معكم شاهد لا استطيع اختيار الدفع عند التسليم           12:28 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   حسب الصوره المرفقه قمت بالاختيار خدمه الاستلام من المتجر لذا لايوجد خدمه الدفع عند الاستلام لطلبات المتجر           12:28 AM, 17th Jun                     حنان                    لا انا اخترت التوصيل           12:29 AM, 17th Jun                     حنان                    ثواني شوف اصورلك           12:29 AM, 17th Jun                     حنان                             12:31 AM, 17th Jun                     حنان                    معاي استاذ عبد القادر           12:32 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق ، فيرجى محاولة إعادة تثبيت / تحديثه.           12:32 AM, 17th Jun                     حنان                    اوكي           12:32 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:  1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح). 3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 4. بلد الوصول           12:33 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:36 AM, 17th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:38 AM, 17th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4508080