Subject: Ticket Assigned - Conversation with سالي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Jun 2022 17:02:24 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سالي سالي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سالي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504663998            08:47 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ  سالي  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:48 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   هل تتواصل معنا بخصوص الارجاع           08:49 PM, 13th Jun                     سالي                    نعم           08:49 PM, 13th Jun                     سالي                    بس تغير مقاس           08:49 PM, 13th Jun                     سالي                    فقط           08:49 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:50 PM, 13th Jun                     سالي                    9573725014           08:51 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:54 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.   لا يمكن تبادل المنتجات التي لها مشكلة في التصنيع ، ومع ذلك ، يمكن القيام بالعودة واسترداد الأموال.           08:56 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:56 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:57 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            09:00 PM, 13th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:02 PM, 13th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4493533