Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد الحسيني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Jun 2022 01:39:47 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد الحسيني احمد الحسيني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد الحسيني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:27 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   مرحباُ   احمد  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:28 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    هل ممكن بدل ما ترجع الفلوس للفيزا تنزل كنقاط في رصيدي علي الابلكيشن           05:28 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب           05:29 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                             05:30 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                             05:30 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    هما two orders           05:31 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله           05:31 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   يمكنك ارجاع المنتج الى الفرع ويمكنك اختيار ارجاع المبلغ الى رصيدي           05:31 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    مينفعش ترجع في رصيدي علي الابلكيشن           05:31 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    تمام ماشي متشكره اوووي لحضرتك           05:32 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:32 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    طب الاوردر إللي علي سنتربوينت ارجعه سبلاش عادي ولا ايه النظام           05:32 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   يرجى العلم اذا كانت المنتجات من سبلاش يمكنك ارجاع المنتجات الى اي فرع في سنتربوينت           05:34 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    تمام ماشي متشكره اوووي لحضرتك           05:34 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   اذا تريد الارجاع من الفرع الرجاء التأكيد حتى يتم الغاء طلب الاسترجاع الاونلاين           05:34 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    الارجاع من الفرع           05:35 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    الغاء الاسترجاع أونلاين           05:35 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   لجظات من فضلك           05:36 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   لقد تم الغاء طلب الاسترجاع يمكنك الان ارجاع المنتج للفرع           05:37 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:37 AM, 04th Jun                     احمد الحسيني                    لا           05:39 AM, 04th Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:39 AM, 04th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4446710