Subject: Ticket Assigned - Conversation with dina mohammed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jun 2022 22:48:30 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with dina mohammed dina mohammed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dina mohammed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597779783            02:37 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   مرحباُ   دينا  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:38 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   هل تتواصل معنا بخصوص الارجاع           02:38 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:40 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            02:42 AM, 02st Jun                     dina mohammed                             02:43 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    رقم الطلب           02:43 AM, 02st Jun                     dina mohammed                             02:44 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    اول منتج المطلوب الارجاع           02:44 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع  من قبلكم هل تريد انشاء طلب ارجاع لمنتجات اخرى           02:45 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    لا           02:45 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    بس لم يتواصل معي احد بخصوص طلب الارجاع!           02:45 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   سيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل  خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه. ​           02:46 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    تمام. شكرا           02:46 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   هل هذا الرقم الخاص بك +96597779783           02:46 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    نعم           02:46 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   سنعمل على استلام المرتجعات في اسرع وقت ممكن           02:46 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    97779783           02:46 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    اوك شكرا           02:47 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:47 AM, 02st Jun                     dina mohammed                    لا شكرا           02:47 AM, 02st Jun                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:48 AM, 02st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4437340