Subject: Ticket Assigned - Conversation with انا بسام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 28 May 2022 19:18:20 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انا بسام انا بسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انا بسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505425300            11:06 PM, 28th May                   Abdulqader                   مرحباُ  بسام  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:07 PM, 28th May                   Abdulqader                   هل تتواصل معنا بخصوص الارجاع           11:08 PM, 28th May                     انا بسام                    نعم           11:08 PM, 28th May                     انا بسام                    اريد ترجيع           11:08 PM, 28th May                     انا بسام                    بعض الاشياء           11:08 PM, 28th May                     انا بسام                    من الطلب           11:08 PM, 28th May                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:09 PM, 28th May                     انا بسام                    1957163111           11:11 PM, 28th May                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب يبدأ ب9           11:12 PM, 28th May                     انا بسام                    9571631111           11:13 PM, 28th May                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:13 PM, 28th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:15 PM, 28th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:17 PM, 28th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4414952