Subject: Ticket Assigned - Conversation with zainab ebrahim ahmed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 25 May 2022 18:14:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zainab ebrahim ahmed zainab ebrahim ahmed                    Customer:  لكن Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:57 PM, 25th May                   Abdulqader                   مرحباُ زينب   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:58 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    السلام عليكم           09:58 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    لقد تم ارجاع المنتج اليوم صباحا           09:59 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    من قبل احدى الموظفين           09:59 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    ولكن لم استلم قسيمة المبلغ حتى الان           09:59 PM, 25th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:59 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    هل بامكانكم اخطاري عن الوقت الذي سوف استلم فية           09:59 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    رقم الطلب           10:00 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    7371303242           10:01 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    رقم الارجاع وتتبع           10:01 PM, 25th May                   Abdulqader                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ على شكل قسيمه.           10:01 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    RP0524220002674           10:01 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    في اين ساستلم القسيمة           10:01 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    لقد قمت بوضع رقم الهاتف الأرضي لايستلم الرسائل           10:02 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    كزائر           10:02 PM, 25th May                   Abdulqader                   سيتم ارسال القسيمه الى الايميل الخاص بك [email-masked]           10:03 PM, 25th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:04 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    ؟           10:05 PM, 25th May                   Abdulqader                   هل هذا الايميل الخاص بك  [email-masked]           10:06 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    ؟           10:07 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    [email-masked]           10:07 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    نعك           10:07 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    نعم*           10:07 PM, 25th May                     zainab ebrahim ahmed                    هذا الايميل           10:07 PM, 25th May                   Abdulqader                   سيتم ارسال القسيمه الى الايميل الخاص بك [email-masked]           10:08 PM, 25th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:09 PM, 25th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           10:12 PM, 25th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4403069