Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 May 2022 02:24:51 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div dir="auto">هذا الكلام غير صحيح..</div>
<div dir="auto">تم التواصل معي كالآتي:</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">١. جاتني رساله ان الطلب بيوصل الخميس ١٩/٥ و رتبت أموري على هذا الأساس!</div>
<div dir="auto">و جاتني رسالة تحديد تاريخ ومكان الاستلام الي على الفاضي! </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">٢ . فجأه بدون سابق إنذار لقيت ان حالة الطلب تم الاستلام!! (لو رحت اشتريت من الفرع اوفرلي وأريح ل راسي!) </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">٣. كلمتني شركة الشحن الأربعاء الي هو قبل الوقت المتفق عليه  و حسبوه علي محاولة توصيل!!! و قلتلهم الخميس..</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">٤. الخميس ما أحد كلمني ولا وصلني شي!!  و كلمت ارامكس و استعجلتهم و وعدوني و أكدو ان التسليم حيصير في نفس اليوم .. و هذا وجه الضيف! و حتى بدون تحديد أي موعد بإحترام (قرفت و قلتلهم اذا ماجاني رجعوا الطلب)!! </div>
<div dir="auto">بكل عدم مبالاه! </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">٥. كلمني أمس المندوب بدون أي ترتيب من الشركه و قال يلا انا موجود .. علماً بإني كنت غيرت لوكيشن الإستلام مع الحوسه هذي!! و انحسب علي مشوار توصيل!</div>
<div dir="auto">و كأني اتعامل مع شركة توصيل توها فتحت أمس!.. </div>
<div dir="auto">و هذي مو اول مره أطلب منكم لكن أغبى طريقة تعامل من شركة شحن! </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">معلوماتي هي نفسها!!</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">و أنا صرت ما أبغى الطلب… </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">و شكرا!</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, 22 May 2022 at 00:48 Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='direction:rtl;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>عميلنا العزيز، </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك. </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج قد تسببنا به، </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>بخصوص الطلب رقم: 6143641195, حيث يمكننا التحقق من أن فريق الشحن قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال التالي:  0590816600  , الذي قمت بتزويدنا به في أثناء تقديم الطلب ولكن لم يكن هناك أي رد. </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نرجو منك أن تقوم بتزويدنا برقم التواصل الصحيح بالإضافة إلى عنوانك الكامل حتى نتمكن من ترتيب توصيل الطلب بأسرع وقت. </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك. </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'> </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>اصدقائك، </div>

<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق الدعم </div>
</div>

	

</div></blockquote>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">
<br style="font-size:12.8px"><span style="font-size:12.8px">Nuha Khraishi </span><br style="font-size:12.8px"><span style="font-size:12.8px">Occupational Therapist<br></span><span style="font-size:12.8px">SI certified   </span><br><br><br>
</div></div></div></div></div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4383560