Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايناس علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 May 2022 17:15:26 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايناس علي ايناس علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايناس علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096560485151            08:59 PM, 18th May                   Abdulqader                   مرحباُ ايناس   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:00 PM, 18th May                     ايناس علي                    لو سمحت عايزه ادفع كاش           09:00 PM, 18th May                     ايناس علي                    الخانة مش راضية تظهر ليا           09:00 PM, 18th May                     ايناس علي                    ممكن مساعدة           09:00 PM, 18th May                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بصوره المشكله           09:01 PM, 18th May                     ايناس علي                             09:03 PM, 18th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:05 PM, 18th May                     ايناس علي                    تمام           09:05 PM, 18th May                   Abdulqader                   هل فمت باخنيار  طلبات الاستلام من المتجر           09:06 PM, 18th May                     ايناس علي                    ياريت تحلو المشكلة لان حامل ما اقدر انزل استلم?           09:06 PM, 18th May                     ايناس علي                    طريقة الدفع المتاحة عندي حاليا كاش           09:07 PM, 18th May                     ايناس علي                    اللي طالع في خيرات فيزا وكي نت           09:07 PM, 18th May                   Abdulqader                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.           09:08 PM, 18th May                     ايناس علي                    اوك           09:09 PM, 18th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:12 PM, 18th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:15 PM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4374273