Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 May 2022 22:16:33 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery athari alnbhan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  athari alnbhan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8170385412 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096567618402            02:06 AM, 18th May                   Abdulqader                   مرحباُ أثاري    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:07 AM, 18th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:07 AM, 18th May                     athari alnbhan                    التوصيل دق علي اليوم الظهر وماقدرت ارد عليهم ووصلي بعدها مسج ان تم الغاء الاوردر           02:08 AM, 18th May                     athari alnbhan                    حاولت اتصل عالرقم اللي داق علي بس مارد           02:08 AM, 18th May                     athari alnbhan                    ابي الطلب مابي الغيه شلون اقدر استلمه او تجدولون وقت توصيل ثاني؟           02:09 AM, 18th May                   Abdulqader                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك +96567618402           02:09 AM, 18th May                     athari alnbhan                    67618402           02:09 AM, 18th May                     athari alnbhan                    اي صح الرقم           02:09 AM, 18th May                     athari alnbhan                    رقم الطلب 8170385412           02:09 AM, 18th May                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد مخاوفك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           02:10 AM, 18th May                     athari alnbhan                    راح يتواصلون معاي؟ او في مجال ان يجدولون وقت التوصيل ولا مافي خلاص عشان ارجع اطلب الطلب           02:11 AM, 18th May                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. من المفترض تسليم طلبك اليوم ولكن سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير الطلب           02:11 AM, 18th May                     athari alnbhan                    مااحتاج ارجع اتابع صح؟ حضرتك سويتلي طلب ورفعته للقسم المختص ؟           02:12 AM, 18th May                     athari alnbhan                    عفوا ماتأخرو بالتسليم           02:12 AM, 18th May                     athari alnbhan                    دقو علي وكنت مشغوله بعدها رجعت دقيت عليهم ماكان في رد منهم           02:12 AM, 18th May                     athari alnbhan                    ومادري شلون يرجعون يوصلون الطلب           02:12 AM, 18th May                   Abdulqader                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن وسنطلب منهم تسليم الطلب بأرع وقت ممكن           02:13 AM, 18th May                   Abdulqader                   بأسرع           02:13 AM, 18th May                     athari alnbhan                    تمام شكرا اخوي           02:13 AM, 18th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:13 AM, 18th May                     athari alnbhan                    لا يعطيك العافيه           02:14 AM, 18th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:15 AM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4370375