Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 22:33:08 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection ايهاب مندور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايهاب مندور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551442240            02:22 AM, 11th May                   Abdulqader                   مرحباُ ايهاب    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:23 AM, 11th May                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:23 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    اهلا بيكانا عملت طلب ارجاع           02:23 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    الاغراض وصلتني يوم ٣٠ - ٤ -٢٠٢٢           02:23 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    وبنفس اليوم عملت طلب ارجاع لحاجه من الطلب           02:24 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    ولليوم لم يتواصل معي احد           02:24 AM, 11th May                   Abdulqader                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك +96551442240           02:24 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    مع ان المكتوب انه من ٢ - ٥ ايام عمل سيتم ارسال مندوبكم للمنزل           02:24 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    اه هوه ده           02:25 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    ؟؟           02:26 AM, 11th May                   Abdulqader                   ​ تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لاستلام المرتجع  في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           02:26 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    متي بيوصلني المندوب           02:27 AM, 11th May                   Abdulqader                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           02:27 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    لسه بستني الايميل ولسه بعدها هتبعتوا مندوب           02:28 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    مع ان المكتوب انه من ٢ - ٥ ايام عمل سيتم ارسال مندوبكم للمنزل           02:28 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    الوقتي وصلت لفون ١٠ ايام           02:29 AM, 11th May                   Abdulqader                   تقبل كامل اعتذرانا على التأخير سيتم التواصل مع فريق الشحن لمعرفه اسباب تأخير استلام المرتجعات وسيتم التواصل معك بالايميل الخاص           02:29 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    ولسه ما وصلني شيء ولا تواصل معي حد           02:29 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    حاول تسرعلي الموضوع شوية           02:30 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    لان كدا كتير جدا           02:30 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    اوك تمام تسلم حضرتك           02:30 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    انا كدا بانتظر ايميل تبلغوني ايه اللي هيتم           02:30 AM, 11th May                   Abdulqader                   سيتم ابلاغك بالايميل في حال وجود اي معلومات           02:31 AM, 11th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:31 AM, 11th May                     ايهاب مندور                    اوك تمام شكرا لحضرتك           02:31 AM, 11th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:32 AM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4340764