Subject: Ticket Assigned - Conversation with lama
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 18:52:16 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with lama lama                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  lama Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4669783811 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Placed    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:46 PM, 10th May                   Abdulqader                   مرحباُ  لاما   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:47 PM, 10th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:47 PM, 10th May                     lama                    السلام عليكم           10:47 PM, 10th May                     lama                    طلبت اوردر الساعه 8 وتم سحب المبلغ           10:47 PM, 10th May                     lama                    بعدها ارسلو رساله           10:47 PM, 10th May                     lama                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 4669781485 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/kk0kW7JfVpb           10:48 PM, 10th May                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (4669781485) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (4669783811).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           10:48 PM, 10th May                     lama                    اردت الاستفسار فقط           10:49 PM, 10th May                     lama                    انو مافي داعي راجع البنك           10:49 PM, 10th May                   Abdulqader                   قد تم قبول الطلب برقم طلب جديد4669783811           10:50 PM, 10th May                     lama                    شكرا لك           10:51 PM, 10th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:51 PM, 10th May                     lama                    شكرا           10:51 PM, 10th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           10:51 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4340298