Subject: Ticket Assigned - Conversation with الاء
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 May 2022 00:08:31 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الاء الاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9569234871 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:46 AM, 06th May                   Abdulqader                   مرحباُ  الاء  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:47 AM, 06th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:47 AM, 06th May                   Abdulqader                   بخصوص الطلب 9569234871 مازال قيد الالغاء           03:48 AM, 06th May                     الاء                    انا بعد ما حطيت الكود eid 20 و جالي ان بعد الخصم 307           03:49 AM, 06th May                     الاء                    ليه لقيت السعر اتغير بقي 399           03:49 AM, 06th May                     الاء                    عايزه أعرف السبب عشان انا لغيت الاوردر بسبب كده           03:51 AM, 06th May                   Abdulqader                   يرجى العلم انه لديك ضريبه الدفع بقيمه : AED19.03 وايضا : AED10.00 لكل طلبات الدفع عند الاستلام           03:51 AM, 06th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:52 AM, 06th May                     الاء                    لا مش فاهمه عشان انا دفعت عند الاستلام قبل كده           03:52 AM, 06th May                     الاء                    و مكنتش بتحاسب بالقطعه           03:53 AM, 06th May                   Abdulqader                   قبل اتمام الطلب سيتم ظهور اجمالي المبلغ           03:53 AM, 06th May                     الاء                    انا اجمالي المبلغ ظهرلي الدفع عند الاستلام 3017           03:54 AM, 06th May                   Abdulqader                   يرجى العلم انه يوجد 10 AED لجميع طلبات الدفع عند الاستلام           03:55 AM, 06th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:55 AM, 06th May                     الاء                    هو حضرتك فاهم قصدي المشكله في اي           03:56 AM, 06th May                     الاء                    انا الاجمالي ظهرلي كلو في الاخر 3017           03:56 AM, 06th May                     الاء                    تمام           03:56 AM, 06th May                     الاء                    بعد ما طلبت و تم الطلب الاجمالي اتغير بعد الطلب           03:56 AM, 06th May                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج ولكن يوجد رسوم اضافيه للطلب           03:58 AM, 06th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:00 AM, 06th May                     الاء                    الطلب اتلغي ولا لسه           04:01 AM, 06th May                     الاء                    لسه مجاليش تأكيد ان الطلب اتلغي حتي           04:01 AM, 06th May                   Abdulqader                   الرجاء الانتظار لمده ساعتين حتى يتم الغاء الطلب           04:02 AM, 06th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:04 AM, 06th May                     الاء                    حضرتك ممكن تستعجل طلب الالغاء           04:05 AM, 06th May                   Abdulqader                   سيتم الغاء الطلب بعد ساعتين الرجاء الانتظار حتى يتم الغاؤء الطلب           04:06 AM, 06th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:06 AM, 06th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:08 AM, 06th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4316174