Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 May 2022 22:32:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4668769681 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097430044115            02:28 AM, 05th May                   Abdulqader                   مرحباُ  فاطمه   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:29 AM, 05th May                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:29 AM, 05th May                   Abdulqader                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (4668769681 جاهز للاستلام من المتجر.   يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.           02:30 AM, 05th May                     فاطمه                    طلبت طلبيه و جعلتها الاستلام عند المتجر ولكني اويد التغيير للتوصيل الى المنزل           02:30 AM, 05th May                   Abdulqader                   لقد تحققنا من أنك قد قدمت طلبك رقم () كاستلمها من المتجر ، ونأسف لإبلاغك أنه وفقًا لسياستنا ، لن نتمكن من تغيير نوع الطلب بمجرد تقديم الطلب بنجاح.           02:30 AM, 05th May                     فاطمه                    تمام شكراً           02:31 AM, 05th May                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:31 AM, 05th May                     فاطمه                    شكراً لا           02:31 AM, 05th May                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:32 AM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4311648