Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Apr 2022 18:08:34 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في جمعة، ٢٩ أبريل، ٢٠٢٢ في ٧:٤٦ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="direction:rtl">
<div>مرحبا عزيزنا العميل،</div>

<div>شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>

<div>يمكنك إرجاع المشتريات التي تم طلبها من الموقع عبر الخطوات التالية:<br>
 <br>
·يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء على 800-1111027 لحجز موعد استلام. وإعلامك بالمبلغ المسترد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.</div>

<div>.يمكنك أيضًا  حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت.عبر تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار الإرجاع. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات</div>

<div>.يمكنك إرجاع المنتجات الى إي متجر من متاجر ماكس بالمملكة العربية السعودية.<br>
 <br>
هذا ما عليك القيام به.<br>
 <br>
·قم بزيارة أقرب متجر لك: قم بتغليف المرتجعات في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها ، وأحضرها مع الغاتورة إلى أي متجر لماكس في المملكة العربية السعودية.<br>
.سلم طلب الإرجاع:سيأخذ موظف معتمد المنتجات المرادد إرجاعها ويسلمك إيصال استلام. يرجى الحفاظ على هذا آمن.<br>
.استرداد المبلغ: بعد أن نتحقق من المرتجعات ، سنقوم بارجاع ثمن المنتجات. إذا كنت قد دفعت نقدًا ، فيمكنك طلب استرداد نقدي.كما يمكنك أيضًا استردادها إلى حساب My Credit الخاص بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت.اما إذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقة ، فيمكنك استرداد أموالك إلى بطاقتك.<br>
 <br>
لا تنسى التحقق من سياسة الإرجاع أولاً لمعرفة المنتجات الغير قابله للإرجاع.كما يرجى العلم ان لديك14 يومًا للقيام بالإرجاع المنتجات واسترداد الأموال.<br>
 <br>
​​لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
 <br>
اصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4265000