Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Apr 2022 01:37:40 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery ام علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4668021028 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097433171033            05:26 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   مرحباُام علي      شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:26 AM, 29th Apr                     ام علي                    السلام عليكم انا طلبت من يومين وجا المندوب يسلم الطلب يقول تاخرتو علي وراح واخذ الطلب قال بكره اسلمه لكن           05:27 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك +97433171033           05:27 AM, 29th Apr                     ام علي                    واليوم تواصلت معه قال في الطريق جايكم وانتظرت ولم يصلني الطلب           05:27 AM, 29th Apr                     ام علي                    ليه كذا ؟؟           05:27 AM, 29th Apr                     ام علي                    وعندي صوره جات الواتس اب معه من الساعه ١٢ الطهر يقول في الطريق           05:28 AM, 29th Apr                     ام علي                    والان يوصلني مسج طلبك لم يتم تسليمه           05:28 AM, 29th Apr                     ام علي                    ؟؟           05:28 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك +97433171033           05:28 AM, 29th Apr                     ام علي                    صحيح رقم الهاتف           05:28 AM, 29th Apr                     ام علي                    0097433171033           05:29 AM, 29th Apr                     ام علي                    هل مازلت معي؟؟           05:29 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد مخاوفك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           05:30 AM, 29th Apr                     ام علي                    ؟؟؟           05:31 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   قبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           05:32 AM, 29th Apr                     ام علي                    /startOver           05:32 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:32 AM, 29th Apr                     ام علي                    نعم           05:32 AM, 29th Apr                     ام علي                    اريد اعرف ايش المشكلة           05:33 AM, 29th Apr                     ام علي                    ليش طلبي لم يوصل لي           05:33 AM, 29th Apr                     ام علي                    انت لم تحل المشكلة           05:33 AM, 29th Apr                     ام علي                    حتى تسالني لديك استفار اخر           05:33 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:35 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:35 AM, 29th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:37 AM, 29th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4282948