Subject: Ticket Assigned - Conversation with zahraa zuhair
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Apr 2022 22:06:16 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zahraa zuhair zahraa zuhair                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zahraa zuhair Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97333102882            01:59 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ  زهراء  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:59 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:00 AM, 26th Apr                     zahraa zuhair                    اعتمد ع الرصيد الي رسلتوه بالايميل وقت التبديل ؟           02:00 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:01 AM, 26th Apr                     zahraa zuhair                    7367660437           02:01 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس)           02:03 AM, 26th Apr                     zahraa zuhair                    بس اقدر استرجع عدل ؟           02:04 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   نعم يمكنك ذلك من الخيارات           02:04 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:04 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:05 AM, 26th Apr                     zahraa zuhair                    تمام شكرا           02:05 AM, 26th Apr                     zahraa zuhair                    لا           02:05 AM, 26th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:05 AM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4254160