Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام وعليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Apr 2022 17:35:37 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام وعليكم السلام وعليكم                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام وعليكم Bot:  Hi السلام وعليكم ,what do you need help with? Customer:  Returns process Bot:  Please choose your location Customer:  Kuwait Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.   For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0096597642042            09:12 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    ok           09:12 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    لو سمحت عندي طلب ودزولي انه الطلب تم ألغاءه ماتمت عملية الدفع  وجيكت على حسابي خصمتو لفلوس  .. ابي تسوونه ارجاع لانه طلبت طلب جديد والدفع بالتوصيل           09:14 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   Hi, thank you for contacting us. I'm Abdulqader. I will be happy to help you.           09:18 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:18 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:18 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    Delivered  2 minutes ago لو سمحت عندي طلب ودزولي انه الطلب تم ألغاءه ماتمت عملية الدفع وجيكت على حسابي خصمتو لفلوس .. ابي تسوونه ارجاع لانه طلبت طلب جديد والدفع           09:18 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                             09:20 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: 8167763976) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8167764001.  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           09:22 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    !؟؟؟؟؟           09:23 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   قد تم تأكيد الطلب بنجاح برقم طلب جديد8167764001           09:26 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:28 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    !؟؟؟؟؟           09:30 PM, 25th Apr                     السلام وعليكم                    الوووو           09:30 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:31 PM, 25th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:35 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4251656