Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 12:45:18 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8166217200 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96552525611            09:05 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:05 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    بسرعه           09:05 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم اخوي           09:06 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    بقدم شكوى على المندوب           09:06 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    يقولي ماوصل الطلب ويسكر بوجهي ويقولي خلاص كنسلي الطلب           09:06 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:07 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    69302025 هاذا رقم المندوب           09:07 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    يعني انا اول مرة اطلب اونلاين منكم يسوي جذي ؟؟؟؟           09:07 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   نأسف حقًا لسماع أنه لم يتم مساعدتك بشكل صحيح من قبل شريك التوصيل لدينا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.  نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن التعليقات إلى فريق الاهتمام لدينا وسيتخذون بالتأكيد إجراءً صارمًا بشأن هذا الأمر.           09:09 PM, 18th Apr                     السلام عليكم                    ابي الطلب يوصلني اليوم انا محتاجته           09:10 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد مخاوفك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           09:10 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:13 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:16 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4201657