Subject: Ticket Assigned - Conversation with maraheb
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 17:36:48 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with maraheb maraheb                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  maraheb Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96590032547            09:20 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:21 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:21 PM, 18th Apr                     maraheb                    ابي ارجع ملابس وصلتني           09:21 PM, 18th Apr                     maraheb                    اكبر من مقاسي           09:21 PM, 18th Apr                     maraheb                    حاولت ادخل على سجل الطلبات بس مالقيته           09:22 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:23 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   هذا طلبك 8166355560           09:24 PM, 18th Apr                     maraheb                    اي           09:24 PM, 18th Apr                     maraheb                    ؟؟           09:27 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:30 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            09:34 PM, 18th Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:36 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4201835