Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohamed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 01:45:09 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohamed mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097336393956            05:35 AM, 18th Apr                     mohamed                    ?           05:37 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ   محمد  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:38 AM, 18th Apr                     mohamed                    السلام عليكم           05:39 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:39 AM, 18th Apr                     mohamed                    كان هناك طلب ارجاع ولم يأتي أحد لاستلامه           05:39 AM, 18th Apr                     mohamed                             05:39 AM, 18th Apr                     mohamed                    اسم المنتج           05:40 AM, 18th Apr                     mohamed                    فستان قميص ميدي بحزام رباط وأكمام طويلة وطبعات           05:40 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:40 AM, 18th Apr                     mohamed                    رقم عملية الترجاع           05:41 AM, 18th Apr                     mohamed                    1002419871           05:41 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:41 AM, 18th Apr                     mohamed                    رقم الطلب          7365275570           05:43 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام.           05:43 AM, 18th Apr                     mohamed                    تمام شكراً جزيلا           05:43 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:44 AM, 18th Apr                     mohamed                    لا شكراً           05:44 AM, 18th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:44 AM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4197911