Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Apr 2022 23:57:12 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096560935528            03:51 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ   محمد  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:51 AM, 12th Apr                     محمد                    لو سمحت انا لو طلبت طلب من عندكم وطلع المقاس اصغر ينفع ابدله           03:51 AM, 12th Apr                     محمد                    بااكبر او العكس           03:52 AM, 12th Apr                     محمد                    عايز اطلب من عندكم وخايف من المقاس لو حبيت ابدل بمالمقاس عادي           03:52 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا           03:52 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:53 AM, 12th Apr                     محمد                    انا لسه مطلبتش           03:53 AM, 12th Apr                     محمد                    عايز اطلب           03:53 AM, 12th Apr                     محمد                    بس لو المقاس مش بالظبط ينفع ابل           03:53 AM, 12th Apr                     محمد                    ايدل المقاس فقط مش ارجاع           03:54 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   نعتذر منك يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا           03:54 AM, 12th Apr                     محمد                    طي لو طلبت التوصيل في خلال قد ايه           03:55 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   يرجى ملاحظة أن الإطار الزمني للتسليم هو 1-2 أيام عمل           03:55 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:56 AM, 12th Apr                     محمد                    تمام شكر جدا           03:56 AM, 12th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:56 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4163767