Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 21:18:06 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني اماني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555050654            01:06 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ    اماني  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:06 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:06 AM, 11th Apr                     اماني                    اوكي يعني اقدر ارجع المنتج بنفسي من الفرع           01:08 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   نعم يمكنك ذلك           01:08 AM, 11th Apr                     اماني                    اوكي لوسمحت اقدر اتأكد من خلالك اذا المنتج اللي ابي اغيره في افرع متوفر           01:09 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت)           01:09 AM, 11th Apr                     اماني                    والحل           01:10 AM, 11th Apr                     اماني                    المقاس صغير           01:10 AM, 11th Apr                     اماني                    ومو نفس المقاس اللي طلبته           01:10 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   نعتذر عن الازعاج الذي تسببنا له مكنكم استرجاع المنتجات           01:11 AM, 11th Apr                     اماني                    اوكي يعني ممكن والا لا           01:11 AM, 11th Apr                     اماني                    ممكن استرجاع القطعه والا غيررممكن           01:12 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   يمكنك استرجاع المنتجات غبر الطرق المذكوره اعلاه           01:13 AM, 11th Apr                     اماني                    يعني اون لاين صح           01:14 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:14 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:15 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:17 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4157715