Subject: Ticket Assigned - Conversation with نهله
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 21:07:08 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نهله نهله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:55 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ  نهله   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:56 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:56 AM, 11th Apr                     نهله                    مرحبا           12:57 AM, 11th Apr                     نهله                    انا طلب منتج بس حابه اغير المقاس كيق تتم العمليه           12:57 AM, 11th Apr                     نهله                    طلبته ووصلني اليوم بس حابه ايدل المقاس           12:57 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   ​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا           12:58 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:58 AM, 11th Apr                     نهله                    ولا بالمقاسات ؟؟؟           12:59 AM, 11th Apr                     نهله                    يعني ارجعه بس ما ابدل المقاس؟           12:59 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   نعتذر منك نهله يمكنك فقط الارجاع           01:00 AM, 11th Apr                     نهله                    اوكي كيف تتم الارجاع           01:00 AM, 11th Apr                     نهله                    من اي فرع           01:00 AM, 11th Apr                     نهله                    او في طريقه اخرى           01:01 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:02 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:03 AM, 11th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:06 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4157669