Subject: Ticket Assigned - Conversation with اماني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Apr 2022 23:21:03 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اماني اماني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:02 AM, 10th Apr                   saud                   مرحبا, مساء الخير معك سعود يسرني أن أساعدك            03:04 AM, 10th Apr                     اماني                    كنت عملت ارجاع لطلب من يوم الاربعاء والفلوس لسه مانزلتش وكنت دافعه الفلوس نقدي فحابه الفلوس تتضاف علي الفيزا مش علي الرصيد           03:04 AM, 10th Apr                   saud                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            03:07 AM, 10th Apr                     اماني                             03:07 AM, 10th Apr                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:11 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ    اماني شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:12 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:12 AM, 10th Apr                     اماني                    تمام           03:13 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           03:13 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   بمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا ، بعد أن نتحقق من مرتجعاتك ، سنقوم بمعالجة أموالك المستردة.           03:13 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:14 AM, 10th Apr                     اماني                    تمام يعني ممكن تنضاق علي الفيزا حتي لو مش دافعه بالفيزا           03:15 AM, 10th Apr                     اماني                    تمام يعني ممكن تنضاق علي الفيزا حتي لو مش دافعه بالفيزا           03:15 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   سيتم ارجاع المبلغ الى محفظه رصيدي بالتطبيق           03:15 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:17 AM, 10th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:19 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4152655