Subject: Ticket Assigned - Missing item
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Apr 2022 23:26:23 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing item ام زيد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام زيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            03:07 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ ام زيد    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:07 AM, 08th Apr                     ام زيد                    عندي قطعه للاسترجاع استلمها المندوب مني ومارجع لي فلوسي           03:08 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:09 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:10 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            03:13 AM, 08th Apr                     ام زيد                    نعم           03:13 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ؟؟           03:14 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ؟؟           03:14 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ؟؟           03:14 AM, 08th Apr                     ام زيد                    !!!!           03:14 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           03:14 AM, 08th Apr                     ام زيد                    تأخر الرد           03:14 AM, 08th Apr                     ام زيد                    Hi! Your return request RP0401220001742. has been successfully picked up. We will keep you posted on your refund. Click to give feedback https://www.fareye.co/customer-interaction.html?WBnnoT9pwwe9zNb1E53OkQ==#/ Stay Happy!           03:15 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:15 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ويوجد ايضا منتج مفقود           03:15 AM, 08th Apr                     ام زيد                    طبيق وملعقه اطفال من جونيور           03:16 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (  3.30) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:17 AM, 08th Apr                     ام زيد                    طيب والمنتج المفقود           03:17 AM, 08th Apr                     ام زيد                    وش صار عليه           03:17 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ؟؟؟           03:18 AM, 08th Apr                     ام زيد                    !!!!           03:18 AM, 08th Apr                     ام زيد                    ارجو الرد           03:18 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   بعد التحقق من طلبك مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           03:18 AM, 08th Apr                     ام زيد                    للضروره           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    لم يصل بالكامل           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    يوجد منتج مفقود           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    وهو           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    طبق وملعقه اطفال           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    من جونيور           03:19 AM, 08th Apr                     ام زيد                    مالعمل الان؟؟           03:20 AM, 08th Apr                     ام زيد                    اين استطيع تقديم شكوى           03:20 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   الرجاء تزويدنا بأسم المنتج كاملا           03:20 AM, 08th Apr                     ام زيد                    تبون صوره له بعد           03:20 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   هل تقصد هذا المنتج Juniors - وعاء جونيورز بملعقة للشهور الأولى           03:21 AM, 08th Apr                     ام زيد                             03:21 AM, 08th Apr                     ام زيد                    نعم           03:21 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:22 AM, 08th Apr                     ام زيد                    طيب           03:22 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:23 AM, 08th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:26 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4143454