Subject: Ticket Assigned - Need refund missing tem
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Apr 2022 18:08:28 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need refund  missing tem ضحى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ضحى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96566649581            09:54 PM, 04th Apr                     ضحى                    تمام           09:54 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ  ضحى  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:55 PM, 04th Apr                     ضحى                    سلام           09:55 PM, 04th Apr                     ضحى                    انا اليوم وصل الطلب مالي           09:55 PM, 04th Apr                     ضحى                    في اغرض طلعت عريضه علي           09:55 PM, 04th Apr                     ضحى                    وسويت طلب استرجاع           09:55 PM, 04th Apr                     ضحى                    لكن في ملابس دفعت مبلغ لكن ما وصلت لي           09:56 PM, 04th Apr                     ضحى                    اهما شغلتين           09:56 PM, 04th Apr                     ضحى                    ؟           09:56 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:56 PM, 04th Apr                     ضحى                    لانه وصل حزة الفطور ما كان يمدي اشوف           09:56 PM, 04th Apr                     ضحى                    توه لما خلصت الفطور وصلاة التروايح           09:57 PM, 04th Apr                     ضحى                    شفت الاغراض عدل ولا في ناقص شغلتين           09:57 PM, 04th Apr                     ضحى                    وانا اول مره تطلب اونلاين ما سويت حساب في سنتربوينت           09:57 PM, 04th Apr                     ضحى                    تمام راح انطر           09:58 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   بعد التحقق من طلبك  8163960633 مع شريك الشحن تبين لنا ان طلبك قد تم شحنه بالكامل           09:58 PM, 04th Apr                     ضحى                    اي بس في ناقص           09:58 PM, 04th Apr                     ضحى                    بطلب           09:58 PM, 04th Apr                     ضحى                    وفي شغلتين سويت لهم استرجاع           09:58 PM, 04th Apr                     ضحى                    صدريّة تيشيرت مبطّنة بمشبك إغلاق ناعم - طقم من قطعتين           09:59 PM, 04th Apr                     ضحى                    هذا ما وصل           09:59 PM, 04th Apr                     ضحى                    ؟!           09:59 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   اما بالنسبه للارجاع  فقد تم انشاء طلب ارجاع من قبلك           09:59 PM, 04th Apr                     ضحى                    اي نعم           09:59 PM, 04th Apr                     ضحى                    لانه مو مقاسي           09:59 PM, 04th Apr                     ضحى                    في اغرض ناقصه؟! شلون والحل؟           10:00 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   بالنسبه للمنتح صدريّة تيشيرت مبطّنة بمشبك إغلاق ناعم - طقم من قطعتين هل تم وصول المنتج غير مكتمل           10:00 PM, 04th Apr                     ضحى                    اي نعم           10:01 PM, 04th Apr                     ضحى                    غير مكتمل           10:01 PM, 04th Apr                     ضحى                    وانا دفعت المبلغ           10:01 PM, 04th Apr                     ضحى                    ما حصلته           10:01 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ،           10:01 PM, 04th Apr                     ضحى                    اي نعم الطلب غير مكتمل واخذ الحساب كامل           10:01 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   سيتم ررفع طلبك للجهات المعنيه لاارجاع المبلغ للمنتج الغير مكتمل           10:03 PM, 04th Apr                     ضحى                    تمام شكرا           10:04 PM, 04th Apr                     ضحى                    بس بعرف متى يتم استرجاع الملابس مع ارجاع قيمة الطلب الغير مكتمل           10:04 PM, 04th Apr                     ضحى                    لانه بطلب مره ثانيه ما ابي تصير حوسه           10:04 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام.           10:05 PM, 04th Apr                     ضحى                    لانه بالبدايه طلبت شويه علشان اشوف منتجات لما عجبتني بطلب وايد بس ناطره عملية استرجاع           10:05 PM, 04th Apr                     ضحى                    تمام شكرا           10:05 PM, 04th Apr                     ضحى                    وياليت يستعجل           10:06 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:06 PM, 04th Apr                     ضحى                    لانه بطلب قبل العيد وزحمه           10:06 PM, 04th Apr                     ضحى                    لا شكرا           10:06 PM, 04th Apr                     ضحى                    اتمنى استعجال عمليه استرجاع           10:06 PM, 04th Apr                     ضحى                    ?           10:06 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   سنعمل على استلام المسترجع بأسرع وقت ممكن           10:07 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           10:07 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4125599