Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد العنزي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 04 Apr 2022 17:53:53 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد العنزي محمد العنزي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96590092376            09:39 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   مرحباُ  محمد   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:41 PM, 04th Apr                     محمد العنزي                    ؟؟           09:43 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:45 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           09:46 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   بمجرد استلامنا للمنتج في مستودعاتنا ، بعد أن نتحقق من مرتجعاتك ، سنقوم بمعالجة أموالك المستردة.           09:46 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:47 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            09:50 PM, 04th Apr                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:53 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4125498