Subject: Ticket Assigned - Conversation with نبيهه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 31 Mar 2022 00:00:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نبيهه نبيهه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نبيهه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531033311            03:56 AM, 31th Mar                     نبيهه                    ارغب بمعرفة طريقة الاستبدال وليس الارجاع           03:56 AM, 31th Mar                     نبيهه                    تغييير مقاس لاحد المنتجات           03:56 AM, 31th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ  نبيهه  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:57 AM, 31th Mar                     نبيهه                    يا هلا اخذت منتج وحابه استبدله بس المقاس مازبط           03:57 AM, 31th Mar                     نبيهه                    اخذته اون لاين           03:57 AM, 31th Mar                   Abdulqader                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:    1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.    3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:57 AM, 31th Mar                     نبيهه                    عادي اروح للفرع اللي استلمت منه يعني           03:58 AM, 31th Mar                   Abdulqader                   يمكنك ارجاع المنتج الى اقرب فرع اليك           03:59 AM, 31th Mar                     نبيهه                    شكراً لك           03:59 AM, 31th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:59 AM, 31th Mar                     نبيهه                    لا شكراً           04:00 AM, 31st Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           04:00 AM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4103132