Subject: Ticket Assigned - Late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Mar 2022 19:59:23 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late collection محمد الكتبي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الكتبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:47 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ  محمد   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:48 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    اهلا اخي عبد القادر. من اسبوعين احاول ارجاع السلع لاني اخطأت في المقاس           11:49 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:49 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    اتصلت خمس مرات ولم يأتي اي مندوب لاستلام السلعه لارجاعها           11:49 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    9561346212           11:49 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:51 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   الرجاء تأكيد رقم الهاتف الخاص بك +971504888338           11:52 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    نعم           11:52 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    وهذا رقم ثاني 0543088868           11:52 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:53 PM, 28th Mar                     محمد الكتبي                    اسؤ موقع تعاملت معه للاسف من اسبوعين وانا احاول الارجاع لماذا هذا الشي           11:53 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك. يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           11:54 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:55 PM, 28th Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:58 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4092293