Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد عباس
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 14:58:17 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد عباس محمد عباس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عباس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566983243            01:17 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    سوف انتظر           01:17 AM, 20th Jan                   Mazen                   مرحبًا محمد،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           01:17 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    اهلا بحضرتك استاذ مازن           01:18 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    كان عندي مشكله واتمنى الحل من خلال حضرتك           01:18 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    انا كنت عامل طلبيه يوم ٢٢ ديسمبر وذهبت لمكان الاستلام في اليوم التالي ولم يكن الطلبيه جاهزه وللأسف هذا كان يوم سفري الي مصر ولم استلم الطلبيه وايضا على التطبيق تم استرجاع الطلب من خلالكم ولم يأتي المبلغ حتى الآن في رصيدي المصرفي           01:20 AM, 20th Jan                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:20 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    8120472562           01:22 AM, 20th Jan                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:23 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    في انتظارك           01:23 AM, 20th Jan                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:24 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    شكرا لحضرتك استاذ مازن           01:24 AM, 20th Jan                   Mazen                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:25 AM, 20th Jan                     محمد عباس                    اتمني التواصل على الواتس اب او الايميل الرسمي لعدم وجودي في الكويت           01:25 AM, 20th Jan                   Mazen                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك [email-masked]           01:26 AM, 20th Jan                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:27 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3787893