Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Mar 2022 17:18:15 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8162200448 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96596680319            09:10 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   مرحباُ احمد   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:10 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8162200448) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (ر8162200459  ).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           09:12 PM, 22nd Mar                     احمد                    لو سمحت انا عملت طلب من الموقع وجالى رساله لقد تعذ تنفيذ طلبك رغم ان اتخصم من الحساب المبلغ           09:12 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:14 PM, 22nd Mar                     احمد                    يعنى الطلب مصيره ايه دلوقتى مقبول ولا لا           09:15 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   نعم تم تأكيد الطلب برقم طلب جديد ر8162200459           09:16 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:17 PM, 22nd Mar                     احمد                    شكرا           09:17 PM, 22nd Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:17 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4064485