Subject: Ticket Assigned - Conversation with ياسر
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Mar 2022 17:44:30 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ياسر ياسر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ياسر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097430066353            09:37 PM, 13th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ ياسر    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:38 PM, 13th Mar                     ياسر                    لو سمحت انا طلبت اوردر اولاين لكن بالغلط اخترت منتج مرتين           09:38 PM, 13th Mar                     ياسر                    اريد انا استرجعه           09:39 PM, 13th Mar                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:39 PM, 13th Mar                     ياسر                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 4660848848 للمنتج حذاء كاجوال برباط إغلاق  -  أب... +4منتج/منتجات أخرى  بقيمة 231.5 ر.ق. توقع التوصيل في 12-03-2022.           09:40 PM, 13th Mar                   Abdulqader                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:40 PM, 13th Mar                     ياسر                    شكرا           09:41 PM, 13th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:42 PM, 13th Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           09:43 PM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4020077