Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Mar 2022 21:38:44 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورا نورا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0522419321            01:33 AM, 13th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ  نورا  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:33 AM, 13th Mar                     نورا                    مرحبا،، هل يمكنني الغاء طلب قمت به ولم يصل بعد           01:34 AM, 13th Mar                   Abdulqader                   هل تقصد بخصوص الطلب هذا 8160936187           01:35 AM, 13th Mar                     نورا                    9560955655           01:35 AM, 13th Mar                   Abdulqader                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           01:36 AM, 13th Mar                     نورا                    عن طريق الخطأ قمت بطلب ٣ قطع           01:37 AM, 13th Mar                     نورا                    تمام شكرا جزيلا           01:37 AM, 13th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:38 AM, 13th Mar                     نورا                    شكرا جزيلا           01:38 AM, 13th Mar                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:38 AM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4015131