Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد القطان
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Mar 2022 17:41:16 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد القطان احمد القطان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد القطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333114184            09:28 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ   احمد  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:28 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    اريد تبديل بعض المنتجات عبر الاونلاين           09:29 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:29 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    تم توصيل طلبك 7359866943. نود معرفة رأيك عن تجربة التسوق معنا. أدخل تعليقك هنا: https://centrepoint.app.link/8wOT3NtY7nb           09:30 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:31 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت)  يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:31 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:32 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    اريد استبدال وليش استرجاء           09:33 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    استرجاع           09:33 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    هل يمكنني أن أذهب إلى أقرب فرع واستبدلهم من الفرع؟           09:33 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   نعتذر منك احمد لايمكنك ايضا الاستبدال من المتجر           09:34 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    ليش           09:34 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    مكتوب في الشروط اني اقدر           09:34 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    ؟؟؟؟           09:34 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   خدمه الاستبدال غير متوفره في الوقت الحالي يمكنك استرجاع المنتج           09:35 PM, 04th Mar                     احمد القطان                    تمام بطرشلك رقم المنتج اللي ابي استبدله           09:35 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   يمكنك عمل ارجاع للمنتج من قبلنا           09:36 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   هل ما زلت معنا ؟            09:38 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:40 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3976071