Subject: Ticket Assigned - Conversation with suad
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Mar 2022 16:39:19 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with suad suad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  suad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8159921375 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566138005            08:35 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   مرحباُ سعاد   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:36 PM, 04th Mar                     suad                    وصلي مسج ان عملية الدفع ما تمت و طلب اختيار الدفع نقدا           08:36 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   We request you to allow us for sometime to check your order.           08:36 PM, 04th Mar                     suad                    المبلغ انخصم فعليا من حسابي           08:36 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8159921375) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8159921381).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           08:37 PM, 04th Mar                     suad                             08:37 PM, 04th Mar                     suad                    يعني الطلب حاليا تم و لا لم يتم           08:38 PM, 04th Mar                     suad                    راح يتوصل و لا ألغي الطلب ؟           08:38 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   نعم تم تأكيد الطلب برقم طلب جديد 8159921381           08:38 PM, 04th Mar                     suad                    اوك           08:38 PM, 04th Mar                     suad                    يعطيك العافية           08:38 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:38 PM, 04th Mar                     suad                    شكرا جزيلا           08:38 PM, 04th Mar                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           08:38 PM, 04th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3975919