Subject: Ticket Assigned - Shukran
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Mar 2022 18:00:10 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Shukran User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           09:38 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:39 PM, 03rd Mar                     User                    استرجعت منتجات لكم و المبلغ اضيف في *رصيدي* هل يمكنني استلامه نقدا او عن طريق البطاقه؟           09:39 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            09:40 PM, 03rd Mar                     User                    تم شحن طلبك رقم 1657870619 للمنتج كرسي هزاز أبريكوت بقضيب ألعاب ...   AWB 42724734371. توقع التوصيل في 24-02-2022. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/sxiQEpKWGnb           09:40 PM, 03rd Mar                     User                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 1657870619 كرسي هزاز أبريكوت بقضيب ألعاب ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           09:41 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 15) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           09:42 PM, 03rd Mar                     User                    ؟           09:43 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   يرجى ملاحظة أنه ليس لدينا خدمة تحويل رصيدي  إلى حساب آخر في الوقت الحالي. لاحظ أيضًا أن رصيدي   ليس لها تاريخ انتهاء صلاحية. سيكون من فوائدك استخدامها في التسوق المستقبلي معنا.           09:44 PM, 03rd Mar                     User                    اذا كنت لا ارغب بالتسوق ما مصير المال?           09:45 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   نعتذر منك لايمكنننا تحويل المبلغ في الوقت الحالي           09:47 PM, 03rd Mar                     User                    طيب شكرا           09:48 PM, 03rd Mar                     User                    هل هذا الرصيد صالح للشراء من المحل؟           09:48 PM, 03rd Mar                     User                    علما انه يجب اضافه نقاط لي في شكرنز ولكنها لم تضاف           09:48 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:49 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.  يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على Shukran.           09:51 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:52 PM, 03rd Mar                     User                    مت يقارب ٢٠ يوم منذ شرائي من الموقع           09:54 PM, 03rd Mar                     User                    ما           09:54 PM, 03rd Mar                     User                    شكرا           09:54 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:56 PM, 03rd Mar                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:58 PM, 03rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3973100