Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Feb 2022 00:15:42 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8159023269 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551222593            04:03 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   مرحباُ  محمود  شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           04:03 AM, 26th Feb                     محمود                    الطلب بعد خصم قيمته من الفيزا اتت رساله عذرا لم يتم معالجة طلبك           04:04 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           04:05 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   نود إعلامكم أن الطلب رقم: (8159023269 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8159023277).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           04:06 AM, 26th Feb                     محمود                    8159023269           04:06 AM, 26th Feb                     محمود                    انا عملت طلبين تم تاكيد واحد والاخر لا           04:07 AM, 26th Feb                     محمود                    ماذا عن الطلب الذي اتي عذرا           04:08 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   يرجى العلم انه تم تأكيد الطلبات التاليه 8159023277+ 8159024549           04:08 AM, 26th Feb                     محمود                             04:08 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   يرجى العلم انه تم تأكيد الطلبات التاليه 8159023277+ 8159024549           04:09 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:10 AM, 26th Feb                     محمود                    نعم           04:12 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   كيف يمكننى أن أساعدك؟           04:13 AM, 26th Feb                     محمود                    متى تكون جاهزة الطلبات           04:14 AM, 26th Feb                     محمود                    وهل هناك مشكله بعمليه الدفع المذكورة           04:14 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 3-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           04:14 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   لقد تم تأكيد الطلبات بنجاح           04:14 AM, 26th Feb                     محمود                    شكرا           04:15 AM, 26th Feb                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:15 AM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3944985