Subject: Ticket Assigned - Conversation with Abrar
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Feb 2022 05:18:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Abrar Abrar                    1           02:49 PM, 10th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:49 PM, 10th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:49 PM, 10th Feb                     Abrar                    1           02:49 PM, 10th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:49 PM, 10th Feb                     Abrar                    5           02:50 PM, 10th Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           02:50 PM, 10th Feb                     Abrar                    3           02:50 PM, 10th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:50 PM, 10th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           02:50 PM, 10th Feb                   abdullah                   مرحبا معك عبدالله يسرني خدمتك           02:51 PM, 10th Feb                     Abrar                    تم الطلب من تطبيق هوم بوكس 6123935923 وتم ايصال بعض المنتجات ولم تصلني طاولة الطعام و دولاب الاحذية مع العلم انه ظهر تم استلام الشحنة ممكن اعرف موعد تسليم باقي الشحنة           02:52 PM, 10th Feb                   abdullah                   حاضر لحظات من فضلك           02:53 PM, 10th Feb                   abdullah                   زودني بأيميلك           02:55 PM, 10th Feb                     Abrar                    [email-masked]           02:56 PM, 10th Feb                   abdullah                   سأقوم برفع طلبك للقسم المختص           02:56 PM, 10th Feb                   abdullah                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:56 PM, 10th Feb                   abdullah                   خلال 48 ساعه           02:56 PM, 10th Feb                   abdullah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:56 PM, 10th Feb                     Abrar                    Thanks           02:56 PM, 10th Feb                   abdullah                   سررت بخدمتك           02:57 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3875353