Subject: Ticket Assigned - Conversation with Ayman
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Feb 2022 05:18:46 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Ayman Ayman                    السلام عليكم           02:26 PM, 10th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:26 PM, 10th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:26 PM, 10th Feb                     Ayman                    1           02:26 PM, 10th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:26 PM, 10th Feb                     Ayman                    3           02:27 PM, 10th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           02:27 PM, 10th Feb                     Ayman                    6123623131           02:27 PM, 10th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:27 PM, 10th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           02:27 PM, 10th Feb                     Ayman                    تم تسلم جميع المنتجات الا طاولة تلفاز في خطاء بكرتون المنتج وقال بعد يومين اجيب وحدة ثانية واجيك ولمن توصلت معه قال انا بره الرياض واعطاني رقم مقفل           02:29 PM, 10th Feb                     Ayman                             02:30 PM, 10th Feb                     Ayman                    * File attached - 205c469fac781b29d4105c64.mp4 *             02:31 PM, 10th Feb                   jaber                   مرحبا معك جابر.....يسرني أن أساعدك.            02:38 PM, 10th Feb                     Ayman                    ابغى اعرف متى بيتم التوصيل           02:39 PM, 10th Feb                   jaber                   تمام عزيزي العميل لحظات من فضلك           02:40 PM, 10th Feb                   jaber                   عزيزي العميل من فضلك ارسل ايميلك سوف نرفع شكوى لفريق المختص وسوف يتواصلون معك بعد 48 ساعه           02:45 PM, 10th Feb                     Ayman                    [email-masked]           02:49 PM, 10th Feb                   jaber                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:49 PM, 10th Feb                     Ayman                    لا           02:49 PM, 10th Feb                   jaber                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3875314