Subject: Ticket Assigned - Conversation with غنيمة الشطي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Feb 2022 00:04:01 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غنيمة الشطي غنيمة الشطي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غنيمة الشطي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565646590            03:52 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   مرحباُ غنيمه   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:53 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    اخوي انخصم مني المبلغ مرتين           03:53 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:53 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    8156815184           03:54 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:54 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   بخصوص الطلب 8156815184 لقد تم تأكيد الطلب بنجاح           03:55 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    انا فاهمة بس في عملية مكررة وانخصم مني المبلغ مرتين           03:55 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   اما بخصوص الطلب 8156815168نرى أن طلبك قيد التحقق للتحقق من الدفع ، فسيتم تأكيده / إلغاؤه في غضون ساعة إلى ساعتين           03:56 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    والمبلغ؟           03:56 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   الرجاء الانتظار لمده 1-2 ساعه حتى يتم ارسال تفاصيل الطلب           03:56 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    والمبلغ اخوي الي انخصم؟؟؟؟           03:57 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   بعد ساعه او ساعتين سيتم تأكيد الطلب الاخر           03:58 AM, 07th Feb                     غنيمة الشطي                    خصمتوا مني مرتين المبلغ متى يتم ارجاعه؟؟؟؟؟؟؟           03:58 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   لقد قمت بعمل طلبين 8156815168 + 8156815184 الطلب الاول تم تأكيده بنجاح اما الطلب الاخر قيد التنفيذ           04:00 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:01 AM, 07th Feb                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           04:03 AM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3860627