Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Jan 2022 21:21:27 +0000

Hi Abdulqader Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8156100480 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594409009            01:15 AM, 31th Jan                   Abdulqader                   مرحباُ  فهد   شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:15 AM, 31th Jan                     فهد                    اهلا اخي عبدالقادر           01:16 AM, 31th Jan                     فهد                    تم الخصم من حسابي           01:16 AM, 31th Jan                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:17 AM, 31th Jan                     فهد                    وصل لي بريد افادته ان المبلغ لم يتم خصمه           01:17 AM, 31th Jan                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8156100480) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8156100559).  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           01:18 AM, 31th Jan                     فهد                    شكراً           01:18 AM, 31th Jan                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:19 AM, 31th Jan                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           01:21 AM, 31th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3830403