Subject: Ticket Assigned - Complaint
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Sep 2020 11:03:12 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Complaint السلام عليكم
لقد استلمت طلبيتي منذ قليل من بيبي شوب
وهي عبارة عن bouncer من ماركة ingenuity
وللأسف الشديد ان المنتج وصلني بالعبوة الاصلية  بدون كيس ولا بوكس ولا اي شي
يحفظ الكرتون الاصلي للمنتج
وايضا ملصق عليه الطلبية والمعلومات الخاصة بي
كيف استطيع ان انتزع اللصقة  سيتلف ااكرتون تحتها والمنتج طلبيته هدية
واطراف غلاف الكرتون مفتح وغير ملصق تماما
انا قد اشتريت هذا المنتج هدية
هل من المعقول ان تصلني هكذا الطلبية
لا كيس ولا كرتون وان تصلني بالمغلف الاصلي
اين التعقيم واين الاحتياطات المطلوبة واين كل هذا اذا المنتج لم يتعدى غلافه
الاصلي ومن يد ليد ليدد..
هذا الشي غير مقبول اين حقوق المستهلك في ظل هذه الظروف..
لا اريد المنتج الذي وصلني وارسد استبداله بآخر نفسه بغلاف انظف وأرتب
ولا اريد استرداد المبلغ لأني طلبته عليه 50% اما الآن فليس عليه سوى 25%
أرجو الرد ضروري....

....

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1457519