Subject: New Reply Received - ٦٤٩٤٧٧٣٣٠٩
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 Aug 2020 15:19:32 +0000

Hi Abdulqader Mohd. Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  ٦٤٩٤٧٧٣٣٠٩  Ticket comment <div><div dir="auto">اتمنى تحلو هاذي المشكله </div></div>
<div dir="auto">وانا والله عميله لكم من زمان</div>
<div dir="auto">اتمنى تحلونها في اسرع وقت عاقتني من اشياء كثير</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr">في اثنين، ١٠ أغسطس، ٢٠٢٠ في ٦:١٦ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سحائب،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم وعلى التاخير.<br><br>نود إعلامكم انه عند انشاء الطلب وتاكيد الدفع يتم حجز المبلغ من قبل البنك ويتم ارسال رسالة الخصم، ومن ثم يتم تحويل المبلغ لنا تحت رقم عملية خصم واحده فقط. وفي حال انه تم خصم المبلغ مرتين بالفعل الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم الاول والثاني مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الاول الى تاريخ اليوم لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>كما نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة للطلب رقم (6494773309) فلم يتم خصم المبلغ سوى مرة واحدة فقط من قبلنا بقيمة (1,354) ريال. كما نوضح لكم ايضا انه لا يمكننا خصم المبلغ من حساب العميل بدون موافقة العميل على الدفع لذلك يتم ارسال رمز التحقق لادخالها عند الدفع في كل عملية دفع. وكل رمز تحقق يكون لعملية دفع واحده فقط.<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ملاحظة: سيتم اغلاق القضية إذا لم يتم الرد منكم خلال 24 ساعة.<br><br><br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1357516