Subject: Ticket Assigned - refund
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 11:25:09 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund عبدالرحمن الفريدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن الفريدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:30 PM, 14th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:32 PM, 14th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           02:33 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    نعم           02:34 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    أستاذ يحيى انا طلبيتي بتكمل اسبوعين وانا مرجعها وللآن ماوصلتني فلوسي           02:35 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    6247431357           02:35 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    رقم الطلب           02:35 PM, 14th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:36 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    خذ راحت           02:36 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    ك           02:36 PM, 14th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد وجدنا ان المنتجات وصلت الينا يوم امس وتحتاج يوم اخر لفحص الجودة ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ اليك           02:38 PM, 14th Dec                     عبدالرحمن الفريدي                    شكراً لك           02:39 PM, 14th Dec                   Yahya                   طاب يومك           02:39 PM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1873986