Subject: Ticket Assigned - delivery follow up
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 11:25:07 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery follow up محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253027049 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:25 AM, 14th Dec                   Yahya                   مرحبا محمد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:26 AM, 14th Dec                     محمد                    عندي مشكلة ف الطلب تأخر وما جاني تواصل من المندوب           11:26 AM, 14th Dec                   Yahya                   نود ابلاك انه وبعد التحقق فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك ليصال الطلب ولكن لم يتلقي اسجابه من جانبك لاستلام الشحنه            11:27 AM, 14th Dec                   Yahya                   سوف نتواصل مع فريق الشحن لاعاده المحاوله مره اخرى الرجاء التجاوب مع فريق الشحن           11:28 AM, 14th Dec                     محمد                    كم يستغرق من الوقت           11:28 AM, 14th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق الشحن بالتواصل بك على رقمك 590914122           11:28 AM, 14th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           11:29 AM, 14th Dec                     محمد                    شكراً يعطيك الف عافية           11:29 AM, 14th Dec                   Yahya                   طاب يومك محمد           11:29 AM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1873040