Subject: Ticket Assigned - missing item
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 07:09:39 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing item السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542563688            01:31 PM, 13th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:32 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    مرحباوصلت لي الشحنة ناقصة قطعة واحدة           01:32 PM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:33 PM, 13th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:34 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    6252512146           01:35 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    هلا معك           01:36 PM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:36 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    تفضل           01:36 PM, 13th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم ايصاله اليك كامل بنجاج يرجى التاكد من المنتجات المستلمه           01:38 PM, 13th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:39 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    نعم           01:41 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    لم يصل يااخي الكريم           01:41 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    مالعمل الان           01:41 PM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا للمنتج الذي لم يصل في الطلب           01:42 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    سويت شيرت مطرز بأكمام طويلة لونه أخضر           01:43 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    حاولت ارسل صورته هنا ولم يقبل           01:44 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    انت معي؟           01:44 PM, 13th Dec                   Yahya                   نعم           01:46 PM, 13th Dec                   Yahya                   تفضل           01:46 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    مالعمل الان           01:46 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    القطعة لم تصل           01:46 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    وانت تقول انها وصلت           01:46 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    ؟؟؟؟           01:47 PM, 13th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالتحقق من الامر في اسرع وقت ممكن وسوف يقوم الفريق بالتواصل معك عبر الايميل           01:47 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    اوكي           01:48 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    شكراً           01:48 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    تحتاج شيء اخر           01:48 PM, 13th Dec                     السلام عليكم                    يساعد في حل المشكله           01:48 PM, 13th Dec                   Yahya                   سوف نقوم باللازم           01:49 PM, 13th Dec                   Yahya                   طاب يومك           01:49 PM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1869042