Subject: New Reply Received - need escalation
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 11:47:25 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">الطلبية وصلت لكن حتى الان بالموقع لم يتم التوصيل ، مما اعاق عملية الارجاع .. </div>
<div style="direction: rtl">اتمنى حل المشكله مع ارامكس اللي ما تحدث بيانات الطلب بعد ما تسلمه ، الوضع ملخبط عندكم &#128567;</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٩‏/١٢‏/٢٠٢٠ الساعة ١١:٢٩ ص، كتب/كتبت ‏Landmark Group ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبير،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6246111168) فقد تم التواصل معكم على الرقم (+966557637983) وتسليم الطلب بتاريخ 26-11-20. من قبل شريك النقل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتسوقكم معنا</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1840586