Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Dec 2020 20:39:01 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">السلام عليكم<br><br>لقد قمت بزيارة احدى المتاجر لحل المشكله <div>وقم تم ازاله السنسر.. </div>
<div>ولكن القطع الناقصه لم يتم تسليمها وقد تم اخبارنا بأن سوف تصل الى المنزل عما قريب عن طريق الشحن وإلى الآن لم يتم تسليمي القطع الناقصه </div>
<div><br></div>
<div>
<br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الثلاثاء، 24 نوفمبر، 2020 3:03 م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#1742670] - Returns<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فاطمة ،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (tel:800-MYCP (800-6927)) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع. وسيقوم المتجر ايضا بازالة السنسر ايضا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1742670:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1742670