Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Nov 2020 11:40:07 +0000

Hi Hemyar Hasan Nasser,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId8973" class="inline-image-global inlined-image-cid-0fe583c4-755d-40a1-acbf-7bb6e2df1e82" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE2OTkzMzYwMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.A3oX3v5UHTX64yTZy-PtAcpDNC-cTRwldoNkkJuDdgY" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br>هذا ما يحدث بعد اتمام عملية الدفع&#128070; كما في الصورة المرفقه علما  بان البطاقة البنكية تعمل بشكل صحيح مع المواقع والمتاجر الاخرى كما تأكدت من البنك بانها سليمة وتعمل.<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الخميس, نوفمبر ٢٦, ٢٠٢٠ at ١:٥٨ م, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv6866566467"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا مجدي ،<br><br>أشكركم على الاتصال بنا.<br><br>نأسف حقًا لسماع أنك تواجه مشكلات في عربة التسوق ولا يمكنك المتابعة إلى قسم الدفع. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.<br><br>نقترح عليك تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.<br><br>إذا استمرت المشكلة ، نطلب منك تزويدنا ببعض لقطات الشاشة للمشكلة التي تواجهها مع سلة التسوق حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.<br><br>يرجى التأكد ، حيث لدينا فريق خاص يعمل على قضايا مثل هذه. سنقوم بإعادة توجيه مشكلتك ولقطات الشاشة الخاصة بك إلى فريقنا وسوف يقومون بالتأكيد بإصلاحها لك.<br><br>  يمكننا أن نفهم أن هذا يجب أن يكون مزعجًا ومحبطًا حقًا بالنسبة لك ، ولكن تأكد من أننا سنقوم بفرزها لجعل تجربة التسوق الخاصة بك أفضل.<br><br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>يرجى ملاحظة أنه سيتم إغلاق هذه الحالة تلقائيًا إذا لم نتلق ردًا منك خلال 24 ساعة.<br><br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.<br>
</div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1755440